我，嘉玲回來了～那些關於「陪伴」最重要的事

哈囉，大家好：

我是嘉玲，我知道從二月底《心理敲敲門》停更，到四月發出共同聲明，直至今日六月中旬，這段時間有許多朋友在找我、擔心我，想了解我的近況，你們的每一份關心，我都收到了。

我心中雖然有千言萬語想與你們分享，但此刻，我想先告訴你們一件非常重要的事情，也是我在這段沉潛日子裡，給自己設定最優先要完成的任務：
「若您曾於『啟點文化』購買過以下17門課程，即日起，到2026/12/31止，只要您前往《放開心文化有限公司》運營之官方網站，註冊會員並提供相關核對資訊，即可將以下課程的收聽權限服務，移轉至新平台，繼續您的學習旅程。」

指定移轉課程名單：
•   楊嘉玲老師：深度自我覺察、幸福人生的情緒課、好好說再見、好好在一起、提升你的心理免疫力、成為你想要的改變、內容為王、理財心裡學、人際斷捨離、你是哪種人。
•   李玉婷老師：回家、自在關係的界限課。
•   黃乙白老師：我們，再愛一次、我們，好好愛。
•   黃士鈞老師：讓夢想著地、與人連結的三個秘密。
•   黃信樺老師：ETF存股投資法。

▶【點此閱讀完整課程移轉條款與申請步驟】

＊你們的每一句話，我都放在心上

共同聲明發出後，我讀遍了所有的留言與私訊，感謝絕大多數的朋友選擇體諒與等待，這份溫暖我銘記在心。但我也不想迴避，在眾多訊息中，仍有一部分朋友感到心寒、覺得被拋下，甚至質疑當初的信任，如今該往哪裡放⋯⋯。

我並非要為自己辯白，但我想坦誠分享當時真實的處境：
《啟點文化》是一個獨立的法人單位，當公司進入清算程序、結束營運後，所有資產，包含有形設備與無形的品牌、版權、智慧財產權⋯⋯等，都必須依法處置。過去在平台上銷售的課程，是老師們與公司簽約合作的作品，當法人主體消失，版權便依約回歸原始創作者。
因此，在啟點結束營運的當下，只要涉及法律規範與版權歸屬，都不是我一個人可以說了算，我需要尊重法規與程序。
我知道這個改變，對每個人來說都是巨大的挫折，包含親手打造那塊園地的我，從不曾想過這一天，竟然會發生。然而，既然這已是既定事實，我能做的，就是選擇如何回應，而非沉溺於過去。

＊這兩個月，我為重逢所做的努力

我沒有消失，我只是選擇了，安靜地處理繁雜的事務。
這段過程說起來簡單，執行起來卻極為瑣碎：我一一聯繫合作多年的老師們，說明現況並重新請求授權。這絕非一封公文或律師函能解決的事，每一場對話都建立在過去積累的信任之上，我必須讓老師們相信我的誠意，並相信《放開心文化》這個新平台，值得他們託付學員的期待。

感謝李玉婷老師、黃乙白老師、黃士鈞老師、黃信樺老師，在我最難的時候，說了「好」。這個「好」背後有多少信任的重量，我心裡很清楚。
同時，我也加速建置《放開心文化》新官網，讓承諾不再只是口頭的安慰，而是一個能真正操作、聆聽的學習空間。所幸，我不孤單，幾位老同仁與老朋友，在人力最吃緊的時候義氣相挺，陪我克服了無數技術挑戰，這份情誼，我也想在這裡說聲，謝謝。

＊最想對你說的話：「抱歉來晚了，但我回來了。」

現在，我可以正式宣布：「課程移轉服務的管道已經準備好了。」只要您依循連結中的步驟申請新會員並備妥資料，即可完成權限移轉。
或許流程稍顯繁瑣，難免有人會問：「在AI時代，難道不能『一鍵轉移』嗎？」
這是一個非常合理的疑問，我想誠實地說：由於《放開心文化》與《啟點文化》是兩家完全獨立的公司，雙方並無母子公司、併購、收購或任何形式之商業合作關係。這意味著，《放開心文化》無法，也不能直接取得您在舊平台的資料，那將嚴重違反個資法。（其他任何一家公司也不能繞過您的同意，進行移轉）

因此，必須請您主動填寫申請表，由我們人工確認身份後進行移轉。這多出來的一步，是為了守護您的個資安全，更是為了讓整件事在合法、合規的前提下進行。

＊幾件關於權益的誠實告知

為了讓這17門課程能順利銜接，我除了加緊籌備，也深思了少部分朋友的情緒，多半來自於資訊不對等產生的認知落差。因此，在您同意移轉前，有兩點重要聲明需要達成共識：

服務性質的理解：線上課程屬於數位內容服務，一旦開通權限即視為服務交付。您所獲得的是在平台營運期間內的「觀看使用權」，而非影音檔案的「所有權」。這意味著若未來平台營運結束，使用權亦隨之終止，依法無法要求下載備份。
法規與期限：因應政府規定，數位平台不得宣稱「永久觀看」，舊平台已於官網公告相關規定。同樣地，在新平台我亦須提供正確資訊，無法承諾服務會天長地久的下去（即便這是我感性上的願望）。我必須更謹慎地遣詞用字，確保彼此的權益認知在同一個水平線上。

我會盡全力守護這座新園地，若未來營運有任何變動，也會盡早通知。目前的課程移轉，將在法規框架下進行：「在平台運營期間內，不限次數、不限時間，提供收聽服務。」
我相信有了您的支持與理解，這塊園地會重新長出力量。這一次，希望我們能帶著「總有一天會說再見」的準備，再次溫柔地說聲「哈囉」。

▶【點此閱讀完整課程移轉條款與申請步驟】

＊給「來不及參加課程」的朋友們

值得一提的是，這段期間，我「每天」都會收到希望能加購課程的訊息。即便聽課期限所剩無幾，大家也在所不惜，這份求知的熱忱讓我十分感動。但在舊平台上，基於法律與稅務規範，我必須明確地回絕。
但這份需要，我也同樣看重，請再給我一點時間，我已請技術團隊全力建置系統，待網站運作更穩定後，新平台會重新開放購課。這段空窗期，請容許我優先照顧舊會員，協助他們完成轉移。
（相信這份聲明公告後，申請人數會大量湧入，請大家對我們吃緊的人力，多一份包容。別著急，只要您符合規定，我們都會依序處理。）

此外，《放開心文化》的新官網，是在極短時間內籌組完成的，功能若有未臻完善之處，或因資金限制無法做到盡善盡美，還請見諒。請再給我們一點時間，我們會在視覺和功能上，慢慢優化，讓您每一次來都有一些小驚喜。
懇請大家友善對待我的同仁與合作窗口，您的體諒與包容，是新公司能走得穩、走得遠的關鍵，這也是保障您學習權益最好的方式。

＊想念嘉玲與其他老師們的節目嗎？

另外，有些人不解為何過往《啟點文化》所製作的影音內容，在2026年6月30日之後，就必須從啟點官網、YouTube與Podcast同步下架。這部分的處置，同樣涉及法人清算後的著作權與收益歸屬問題。
但我深知，那些內容是許多人深夜裡的慰藉。因此，在移轉工作告一段落後，我會逐步將已取得智慧財產權之舊內容，重新上架至《放開心文化》的YouTube與官網。（放開心文化的Podcast只會更新新節目）
預計重新上架節目：心理敲敲門第一季、心理小學堂、心理躲貓貓、第二人生、愛情診聊室、超時空心事第二季、做時間的朋友、你好，世代、有聲書評。
目前《心理敲敲門》第二季將率先回歸（6/17首播），請大家先訂閱《放開心文化》的Youtube、Podcast，與FB、IG社群平台，敬請期待。